1. Información de Contacto:
Razón Social: SERBYR INGENIERIA S.A.S.
NIT: 901103548-5
Teléfono: 3158701162
Correo Electrónico: administracion@serbyringenieria.com
Sitio web: serbyringenieria.com.
2. Datos Personales Recopilados y Propósito:
Comentarios: Recopilamos los datos proporcionados en el formulario de comentarios, junto con la dirección IP del visitante y la cadena del agente de usuario del navegador, para la detección de spam.
Medios de Comunicación: Se recomienda evitar cargar imágenes con datos de ubicación incrustados para proteger la privacidad de los usuarios.
Formularios de Contacto: Los datos proporcionados en los formularios de contacto se utilizan para responder consultas y brindar servicios personalizados.
Cookies: Se utilizan cookies para mejorar la experiencia del usuario, recordar preferencias y facilitar futuras interacciones en el sitio web.
3. Contenido Incrustado y Analítica:
Contenido Incrustado: El contenido incrustado de otros sitios web se comporta de manera similar a si el visitante hubiera visitado el otro sitio web.
Analítica: Se recopilan datos analíticos para mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario en el sitio web.
4. Compartir Datos:
Los datos de los usuarios no se comparten con terceros sin su consentimiento, excepto en casos necesarios para proporcionar servicios solicitados o requeridos por ley.
5. Retención de Datos:
Los comentarios y sus metadatos se retienen indefinidamente para reconocer y aprobar automáticamente comentarios de seguimiento.
La información personal de los usuarios registrados se almacena mientras mantengan una cuenta en el sitio, con la posibilidad de editar o eliminar la información en cualquier momento.
6. Derechos de los Usuarios:
Los usuarios tienen derecho a acceder, actualizar, rectificar, suprimir sus datos personales y a solicitar la portabilidad de los mismos.
Pueden ejercer sus derechos contactando a través de los canales de comunicación proporcionados en esta política.
7. Seguridad de la Información:
Se implementan medidas de seguridad técnicas, humanas y administrativas para proteger los datos personales de accesos no autorizados o modificaciones no autorizadas.
8. Cesión de Datos:
La cesión de datos a terceros se realiza únicamente cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o contractuales, y se garantiza el cumplimiento de la política de privacidad por parte del receptor.
9. Vigencia de la Política:
Esta política de privacidad entra en vigencia a partir del 9 de marzo de 2024 y se considerará válida desde esa fecha en adelante.
10. Finalidades de la Recolección de Datos Personales:
Se detallan las finalidades para las cuales se recopilan los datos personales, incluyendo el desarrollo del vínculo contractual, el envío de comunicaciones comerciales, la realización de análisis estadísticos, entre otros.
11. Derechos de los Titulares:
Se establecen los derechos que tienen los titulares de los datos personales, incluyendo el derecho a conocer, actualizar, rectificar, suprimir y solicitar prueba de la autorización de sus datos.
Tratamiento de Datos Sensibles y de Menores de Edad:
Se describen las medidas de seguridad y los procedimientos especiales para el tratamiento de datos sensibles y de menores de edad, así como los derechos específicos de estos titulares.
12. Procedimiento para Ejercer los Derechos:
Se explica el procedimiento para ejercer los derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión y portabilidad de los datos personales, incluyendo los canales de comunicación y los plazos de respuesta.
13. Vigencia de la Base de Datos:
Se establece el período de vigencia de los datos personales en la base de datos y los procedimientos para la eliminación de los mismos una vez vencido dicho período.
14. Publicidad y Vigencia de la Política:
La presente política de privacidad se hace pública y entra en vigencia el 9 de marzo de 2024.